Política de privacidad

Responsable del tratamiento
FUNDACIÓ TEATRE LLIURE – TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA

Finalidad
Gestión de la compraventa de entradas para espectáculos; gestión de la suscripción a la plataforma lliureonline.com; tratamiento con fines comerciales, envío de ofertas, información y propuestas comerciales, y elaboración de encuestas de satisfacción, perfiles, estudios de mercado y análisis estadísticos.

Legitimidad
Consentimiento de la persona interesada, necesario para la ejecución de un contrato y, en determinados casos, interés legítimo.

Conservación de los datos
Hasta que el servicio haya finalizado o exista una obligación legal.

Destinatarios
Sus datos solo serán tratados por el TLL, con la excepción de aquellos casos en que comunicarlos sea necesario para cumplir la finalidad directamente relacionada con la organización, el pago, la acomodación y la asistencia al espectáculo o servicio contratado, o bien exista una obligación legal.

Procedencia de los datos
Usted nos facilita sus datos bajo su responsabilidad, y cuenta con el consentimiento del interesado en el caso de que no sean suyos.

Derechos
Acceso a los datos, rectificación y supresión, y también otros derechos, como se explica en la información adicional.
A presentar una reclamación ante la autoridad de control (http://apdcat.gencat.cat/).

1. Información para el usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
La FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA es la RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales y le informa que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

No facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de productos y servicios de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA.

¿Para qué tratamos sus datos personales?
Los datos personales recogidos serán tratados por la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA únicamente para las siguientes finalidades:

  • Realización de las gestiones comerciales y prestación de los servicios y/o productos ofrecidos a través del Sitio Web y/o Taquillas y solicitados por el usuario del Sitio Web y/o Taquillas, tales como la compra y/o reserva de entradas, la compra de abonos, etc., incluyendo comunicaciones respecto de eventuales incidencias que pudieran darse en relación con los espectáculos y/o actos organizados por la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRO PÚBLICO DE BARCELONA (como avisos de cancelación, notificación de cambio de fecha, etc.), por cualquier medio incluyendo el correo electrónico o similar.
  • Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio web de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA y/o de taquillas son, a todos los efectos, obligatorios (salvo que se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por tanto, si no se facilitan las mismas o no se facilitan correctamente podríamos no poder atender las mismas.
  • Gestión de su suscripción en la plataforma lliureonline.com.
  • Envío de comunicaciones publicitarias, informaciones, promociones, ofertas y noticias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que permita efectuar comunicaciones comerciales relativas a las actividades de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA u organizadas por promotores con los que se esté colaborando.
  • Envío del boletín de noticias online de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA sobre sus actividades, novedades, ofertas y promociones.
  • Gestión de las solicitudes de contacto con la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA a través de los canales habilitados.
  • Notificación de cambios y/o desarrollos importantes de la política de privacidad, el aviso legal o política de cookies.
  • Realización de análisis de perfiles, estudios de públicos y estudios estadísticos para poder ofrecerle informaciones relevantes según sus preferencias.
  • Gestión de Canal de Denuncias. La FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA dispone de un canal de denuncias que asegura el derecho de las personas a informar de incidentes, mala conducta y otros comportamientos sustancialmente incorrectos. Tal y como prevé la normativa vigente, estas denuncias pueden ser anónimas. En caso de que la persona denunciante se identifique, trataremos sus datos con el único fin de tramitar la denuncia y elaborar el informe correspondiente. En ningún caso se hará uso de estos datos para fines distintos a la gestión de la denuncia y se conservarán solo el tiempo necesario para llevar a cabo la finalidad o hasta que exista la obligación legal de conservarlas.
  • Videovigilancia. Controlar el acceso a las instalaciones de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA. Las imágenes se utilizarán únicamente para este fin. En casos justificados pueden comunicarse los datos a los cuerpos y fuerzas de seguridad o a los órganos judiciales competentes.
  • Recogida de datos de navegación de los usuarios de las webs de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA. En esta categoría de datos se encuentra, entre otros, la dirección IP o nombre de dominio del ordenador utilizado por la persona que se conecta al sitio web. Esta información se utiliza con el fin de obtener información estadística sobre el uso del sitio web. La web utiliza cookies que facilitan la navegación y proporcionan información sobre los usuarios y sus intereses (más información sobre la política de cookies).
  • Mantener una relación entre los usuarios y la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA a través de sus redes sociales que puede incluir las siguientes operaciones:

    • Tramitar solicitudes y consultas.
    • Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable
    • Informar sobre productos o servicios ofrecidos por la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA.
    • Interactuar a través de los perfiles oficiales.

La FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA no tratará sus datos personales por ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

¿Por qué tratamos sus datos?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente manera:

  • Con su consentimiento:

    • Envío del boletín informativo o comunicaciones comerciales o información sobre las actividades de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA, entre otros.
    • La recogida de datos de navegación y el uso de cookies.
    • Mantener una relación con la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA a través de sus redes sociales. Si el usuario dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA, ha mostrado un interés en la información que se publique y, por tanto, a la hora de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita el consentimiento para el tratamiento de los datos personales publicados en su perfil.

Puede acceder en cualquier momento a las políticas de privacidad de la propia red social, y configurar su perfil para garantizar su privacidad. La FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA tiene acceso y trata la información suya pública, especialmente, su nombre de contacto.

  • Por ser necesario en la ejecución de un contrato: en las gestiones comerciales y prestación de servicios y/o venta de productos como la compra de entradas o abonos, la suscripción a la plataforma lliureonline.com, etc.
  • Por interés legítimo de la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA:

    • Efectuar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del usuario.
    • El tratamiento de las imágenes obtenidas con las cámaras de videovigilancia para preservar bienes e instalaciones.

  • Por obligación legal: gestión del canal de denuncias.
  • En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación por el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la finalidad del tratamiento o mientras haya obligaciones legales que dictaminen su custodia. Cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o su destrucción total.

Las imágenes obtenidas a través de las cámaras de videovigilancia, se conservarán por un período máximo de un mes. En caso de incidentes que lo justifiquen, se conservarán el tiempo necesario para facilitar las actuaciones de los cuerpos y fuerzas de seguridad o de los órganos judiciales.

¿A quién facilitamos sus datos personales?
Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo por obligación legal o, si fuera necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento. En estos casos, solo se facilitarán a proveedores con los que la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA ha formalizado los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigido por la normativa de privacidad vigente.

¿Cómo se pueden eliminar sus datos personales?
Se puede solicitar la eliminación de sus datos personales mediante el siguiente correo electrónico norespondre@teatrelliure.com

¿Cuáles son sus derechos?
Sus derechos son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (apdcat.gencat.cat) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA. PLAZA MARGARIDA XIRGÚ, S/N - 08004 BARCELONA (Barcelona). E-mail: info@teatrelliure.com
Datos de contacto del delegado de protección de datos: info@badia-adv.com

¿Cuáles son sus responsabilidades?
Como usuario deberá rellenar los formularios de solicitud con datos veraces, exactos, completos y actualizados y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. Así mismo, garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente y que es plenamente capaz.

Si el usuario es menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores, antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios del sitio web o en los formularios de taquillas.
Si usted nos ha facilitado datos personales de un tercero deberá haberlo informado y solicitado su consentimiento, con carácter previo a su inclusión en nuestros ficheros.

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, usted acepta expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender a su petición. La FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA indicará qué datos son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no se faciliten estos datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. Medidas de seguridad

De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes, la FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los que se tratan de forma lícita, leal y transparente en relación con el interesado. Los datos procesados son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que se tratan.

La FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD para proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad puedes dirigirte a: FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA. PLAZA MARGARIDA XIRGÚ, S/N - 08004 BARCELONA (Barcelona). E-mail: info@teatrelliure.com
Datos de contacto del delegado de protección de datos: info@badia-adv.com

4. Cambios en la presente Política de privacidad

La FUNDACIÓ TEATRE LLIURE-TEATRE PÚBLIC DE BARCELONA podrá modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. Si se realizan cambios materiales en esta Política de Privacidad, se le hará llegar un aviso destacado conforme a las circunstancias, por ejemplo, a través de un aviso dentro del mismo sitio web o por medio de un correo electrónico.